Antworten auf negative Kommentare – Reaktionsstrategie für Immobilienunternehmen

Datum:     27.03.2025

Uhrzeit:     15:30 - 16:30


Die Online-Reputation ist für Immobilienunternehmen von entscheidender Bedeutung. Unternehmen, die keine gute Reputation im Netz haben, riskieren langfristig vom Markt abgestraft oder sogar verdrängt zu werden. Dieses Webinar zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Online-Reputation mit seriösen Mitteln steigern können, wie Sie auf negative Bewertungen oder schlechte Punktzahlen reagieren und – noch wichtiger – wie Sie solchen negativen Einträgen vorbeugen können.

Inhalte des Webinars
Bedeutung einer guten Online-Reputation: Ein Überblick über die grundlegende Bedeutung und Vorteile einer starken Online-Präsenz.
Immobilienunternehmen und Bewertungsportale – einige Thesen: Erfahren Sie, wie Bewertungsportale für Immobilienunternehmen funktionieren und welche Rolle sie spielen.
Einsatz von Bewertungsportalen bei Immobilienunternehmen – empirische Ergebnisse: Analysieren Sie aktuelle Studien und Daten zur Nutzung von Bewertungsportalen in der Immobilienbranche.
Die wichtigsten Bewertungsportale für Immobilienunternehmen: Lernen Sie die wichtigsten Plattformen kennen, auf denen Ihre Kunden Bewertungen hinterlassen können.
Reaktionsstrategien bei negativen Bewertungen: Entwickeln Sie effektive Strategien, um auf negative Bewertungen zu reagieren und Ihre Online-Reputation zu schützen und zu verbessern.

Warum Sie teilnehmen sollten – Ihr Mehrwert
Dieses Webinar bietet Immobilienunternehmen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps, wie sie ihre Online-Reputation professionell managen können. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihr Wissen zu vertiefen und lernen Sie, wie Sie mit negativen Kommentaren souverän umgehen und Ihre Reputation langfristig stärken können.

Referent
Prof. Dr. Stephan Kippes, Professor für Immobilienmarketing und Maklerwesen an der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen sowie Leiter des IVD-Instituts

Informationen rund um Ihre Teilnahme
Digital über GoToWebinar oder Zoom. Die Zugangsdaten erhalten Sie zwei Tage vor der Veranstaltung per E-Mail.

Diese Veranstaltung ist im Sinne von §§34c Absatz 2a der Gewerbeordnung, i.V.m. § 15b der Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV), Anlage 1 zur MaBV grundsätzlich relevant und wird mit einem Teilnahmezertifikat bestätigt.

Stunden für gesetzliche Weiterbildungsverpflichtung / IVD-Immobilien-Weiterbildungssiegel:
1 Zeitstunde

Die Veranstaltung kann aufgezeichnet werden.

Unsere AGB als Download