Webinar: Antworten auf negative Kommentare – Reaktionsstrategie für Immobilienunternehmen

Datum:     21.12.2023

Uhrzeit:     15:30 - 16:30


Antworten auf negative Kommentare – Reaktionsstrategie für Immobilienunternehmen

Die Online-Reputation ist für Immobilienunternehmen von allerhöchster Bedeutung. Wer keine gute Reputation im Netz hat, wird auf kurz oder lang vom Markt abgestraft oder noch schlimmer vom Markt verschwinden. Das Webinar zeigt, wie man seine Online-Reputation mit seriösen Mitteln steigern kann und es zeigt vor allem, wie man bei negativen Bewertungen oder schlechten Punktzahlen reagiert – und noch wichtiger, wie man derartigen negativen Dingen vorbeugen kann.

Inhalte
• Einige kurze Bemerkungen zur Bedeutung einer guten Online-Reputation
• Immobilienunternehmen und Bewertungsportale – einige Thesen
• Einsatz von Bewertungsportalen bei Immobilienunternehmen – empirische Ergebnisse
• Die wichtigsten Bewertungsportale für Immobilienunternehmen
• Reaktionsstrategien bei negativen Bewertungen

Referent: Prof. Stephan Kippes
Professor für Immobilienmarketing und Maklerwesen an der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen sowie Leiter des IVD-Instituts

Diese Veranstaltung ist im Sinne von §§34c Absatz 2a der Gewerbeordnung, i.V.m. § 15b der Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV), Anlage 1 zur MaBV grundsätzlich relevant und wird mit einem Teilnahmezertifikat bestätigt.

Stunden für das IVD-Immobilien-Weiterbildungssiegel: 1 Zeitstunde
Stunden für die gesetzliche Weiterbildungsverpflichtung: 1 Zeitstunde

Hinweis: Wie bei allen unseren Online-Veranstaltungen werden Teilnehmerdaten nicht mit anderen Teilnehmern geteilt, somit bleiben die Teilnehmer untereinander anonym. Die Veranstaltung wird nicht aufgezeichnet.