Datum: 21.10.2024
Uhrzeit: 10:00 - 13:00
Webinar: Immobilien Business-Knigge Verhalten im Geschäftsleben
Neulich sagte jemand, dass nicht nur Tiere und Pflanzen vom Aussterben bedroht sind, sondern auch Intelligenz, Höflichkeit, Respekt, Treue, Vertrauen, Ehrlichkeit, Zusammenhalt und alle Umgangsformen, die das Zusammenleben zwischen Menschen erträglich machen. Es ist wahr, wir sind umgeben von Stoffeln, von wachsendem Respektverfall, asozialem Verhalten, Gleichgültigkeit und Verrohung. Werte und Normen gehen verloren, man hat das Gefühl, von bipolaren Narzissten umgeben zu sein. Erst diese Entwicklung hat dazu geführt, dass diese unmöglichen Gewächse weltweit in die Zentren der Macht vorgedrungen sind. Die Welt bekommt, was sie verdient. Trotzdem wird ein Mensch, der sich gegen diesen Mainstream freundlich, höflich und zuvorkommend verhält, als angenehm empfunden. Er hat damit ein positives Alleinstellungsmerkmal, welches dazu führt, dass auch seine Botschaft als wahr empfunden wird.
Lassen Sie uns über die wichtigsten Regeln sprechen!
Inhalte
• Gute Manieren als Wettbewerbsfaktor
• Attitudes
• Persönliche Einstellung als Batterie für die Ausstrahlung
• Die vier Pfeiler des Miteinander
• Der Cortex und das limbische System und die Auswirkung auf unser Verhalten
• Unser wichtigstes Kleidungsstück – und warum wir es nicht extra anziehen müssen
• Dale Carnegie und Brian Tracy
• Verhalten, Benehmen, Esprit, Witz, Charme
• Mimik, Gestik, Motorik im Miteinander, Regeln und Begründung
• Vorsicht, Einsicht, Rücksicht
• Abstand, Anstand, Bestand
• Höflichkeit als Sprache der Weltgesellschaft
• Die Bedeutung von Ritualen im Miteinander
• „Bitte“, „Danke“, „Gerne“, weitere „Verbindungswörter“
• Regeln für die kurzfristig erreichte Veränderung
• „Cross Check“
• Sympathie, Kompetenz, Autorität – drei Säulen, die sich nicht im Wege stehen
• Übungen zu Reaktionen auf verschiedene Herausforderungen
• „Fish“ Der Film und die Bedeutung für das Team und die Ausstrahlung auf unsere Kunden
Referent: Werner Schölgens
Trainerausbildung bei Prof. Kloster in Düsseldorf Rhetorikausbildung bei Prof. Ebeling Mainz/Kapstadt, Seit 30 Jahren selbstständiger Trainer, 17 Jahre Partner von Prof. Klaus Nielen, Fachbuchautor, Gastdozent an mehreren Hochschulen im In- und Ausland
Diese Veranstaltung ist im Sinne von §§34c Absatz 2a der Gewerbeordnung, i.V.m. § 15b der Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV), Anlage 1 zur MaBV grundsätzlich relevant und wird mit einem Teilnahmezertifikat bestätigt.
Stunden für das IVD-Immobilien-Weiterbildungssiegel: 3 Zeitstunden
Stunden für die gesetzliche Weiterbildungsverpflichtung: 3 Zeitstunden
Hinweis: Wie bei allen unseren Online-Veranstaltungen werden Teilnehmerdaten nicht mit anderen Teilnehmern geteilt, somit bleiben die Teilnehmer untereinander anonym. Die Veranstaltung wird nicht aufgezeichnet.
Kooperationspartner:
