KI in der Immobilienwirtschaft – Immobilien KI-Weiterbildung

Neue Anforderungen durch die KI-Verordnung

Seit Februar 2025 gilt in der EU die neue KI-Verordnung (EU) 2024/1689. Für Immobilienmakler, Verwalter und Sachverständige ergeben sich daraus neue Pflichten beim Einsatz von KI-Systemen wie Chatbots, Marktanalyse-Tools oder Bewertungslösungen. Entscheidend ist dabei der Aufbau von sogenannter „KI-Kompetenz“. Laut Verordnung ist KI-Kompetenz die Fähigkeit, KI-Systeme sachkundig, sicher und verantwortungsvoll einzusetzen – einschließlich des Verständnisses von Chancen, Risiken und möglichen Schäden. Sie ist Pflicht für Anbieter und Betreiber von KI-Systemen – also auch für Makler, Verwalter oder Sachverständige, die KI-gestützte Tools beruflich nutzen. Ein Verstoß gegen die Kompetenzpflicht kann im Schadensfall als Verletzung der Sorgfaltspflicht gewertet werden – mit haftungsrechtlichen Konsequenzen. Gleichzeitig bietet eine gezielte KI-Weiterbildung die Chance, digitale Prozesse effizienter, rechtssicherer und innovativer zu gestalten. Wer KI nutzt, muss sie verstehen. Der Aufbau von KI-Kompetenz ist keine Option, sondern Pflicht – und zugleich ein Wettbewerbsvorteil für moderne Immobilienprofis.

Was müssen IVD-Mitglieder konkret beachten?

• Pflicht zur Kompetenzsicherung: Wer KI-Systeme nutzt oder Dritten zur Verfügung stellt, muss sicherstellen, dass er bzw. das eingesetzte Personal über ausreichende KI-Kenntnisse verfügt.
• Kontextabhängig: Es gibt keine vorgeschriebenen Schulungen – es liegt in Ihrer Verantwortung, die Inhalte und Formate passend zur Rolle, Vorkenntnis und eingesetzten Technologie zu wählen.
• Dokumentation erforderlich: Halten Sie Ihre Schulungsmaßnahmen und Wissensstände schriftlich fest, um im Zweifelsfall nachweisen zu können, dass Sie Ihrer Sorgfaltspflicht nachgekommen sind.
• Fortlaufender Lernprozess: Die KI-Kompetenz muss regelmäßig aktualisiert werden, da sich Technik und regulatorische Anforderungen laufend weiterentwickeln.

Praxis-Tipps für Makler, Verwalter & Sachverständige

1. Ermitteln Sie Ihren Bedarf: Welche Tools setzen Sie ein? Welche Risiken bestehen? Wer nutzt diese?
2. Wählen Sie passende Maßnahmen: Schulungen, Selbstlernprogramme oder Workshops – intern oder extern.
3. Sensibilisieren Sie Ihre Teams: Gerade der Umgang mit generativer KI (z. B. ChatGPT) birgt Risiken wie „Halluzinationen“ oder Datenschutzprobleme.

Hinweispapier: KI-Kompetenzen nach Artikel 4 KI-Verordnung

Der IVD Süd unterstützt seine Mitglieder beim Aufbau von KI-Kompetenz und stellt regelmäßig Schulungsangebote bereit.